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Trabalhamos com prata950 e ouro18k.

Prata950 significa 95% prata pura e 5% outros metais, e ouro18k 75% ouro puro e 25% outros metais. Todas as nossas jóias são feitas 100% a mão. Para conhecer um pouco mais do nosso trabalho acesse @duogangx no Instagram.

Banho 18k em Prata950: Temos a opção de banhar ou produzir todas as nossas jóias em ouro 18k. Para isso pedimos um prazo de produção maior. Entre em contato conosco e solicite um orçamento.

Taxas de ajustes: Seja cuidadoso as medidas da sua jóia escolhida, se necessário algum ajuste após a produção da jóia, será cobrado uma taxa.

Garantia: A garantia não cobre mau uso, isso inclui: Peça amassada, arranhada, quebrada, danificada ou desgastada naturalmente. É indispensável a apresentação do termo para a garantia da jóia. Não aceite o termo de garantia rasurado, neste caso, entre em contato com a loja imediatamente pelo email [email protected] ou em nossas redes @duogangx

Personalizados: Além das jóias disponíveis no site, também trabalhamos com personalizados. Temos um limite mensal de pedidos personalizados. Entre em contato conosco para conferir a disponibilidade e fazer orçamento.

Prazos: Especificamos na descrição de cada jóia o seu prazo de produção, é importante somar esse prazo com o prazo de envio da modalidade escolhida no seu pedido, por exemplo: prazo anel 4 dias úteis + prazo Sedex 2 dias úteis = 6 dias úteis prazo total. Caso necessite da jóia da sua escolha em um prazo menor, entre em contato conosco que faremos o possível.

Gravação em jóia: Fazemos gravações personalizadas nas jóias, podendo ser: a laser, carimbada ou manual. Entre em contato conosco e faça um orçamento.

Como conservar sua jóia:

1. Evite o contato com água

2. Evite produtos químicos 

3. Faça uma limpeza suave com pano macio e seco após o uso

4. Armazene adequadamente em locais secos e longe de atrito com outras peças

5.  Evite ao máximo atritos

Seguindo esses cuidados, sua jóia deve manter sua beleza por muito mais tempo. A durabilidade de cada jóia varia com os materiais utilizados na fabricação. Todas as informações sobre as peças estão na descrição do produto.